10月15-16日，第十屆金融科技決策者大會(IFPI2018)在上海寶華萬豪酒店順利召開。本屆大會由決策者金融研究院(CFRI)和決策者集團(CDMC)聯合主辦。

大會匯集了來自政府機構及協會、監管機構、國內外知名銀行、保險公司、消費金融公司、供應鏈金融公司、人工智能公司、大數據、云計算、區塊鏈、投資公司等金融大咖和精英們，聚焦“對話金融科技未來：下一個十年”、“FinTech+：探尋未來金融之路”、“場景金融科技：未來誰與爭鋒”、“ABCD：未來金融變革主驅力”、“未來已來：對話保險新力量”、“‘一帶一路’金融科技合作”、“未來銀行科技”、“銀行信貸”、“北海市金融科技產業發展愿景和規劃”等熱門話題。此次會議，共設6大論壇、3場閉門會，同期與凡普金科共同主辦IFPI“一帶一路”金融科技合作論壇暨北海市紅樹林金融科技小鎮招商推介會。大會共聚集90多位分享嘉賓、20+展商、100+合作媒體，并特設金融科技榜單發布晚宴，共同見證中國金融科技的發展前沿，共同表彰金融科技領域創新企業與人才！

         會上，慧科訊業金融高級銷售總監亢晉立先生欣然接受搜狐網的采訪，并圍繞媒體與大數據、互聯網金融展開詳細的交流。

問：亢總您好，很高興認識您，我們知道慧科訊業有20年的歷史了，請您簡單介紹一下慧科訊業的發展歷程？

答：慧科訊業于1998年成立，以香港中文大學的信息處理技術為基礎，為各行各業提供一站式的信息服務和多元化的解決方案。時至今日，慧科訊業在兩岸四地共設有9個辦事機構，形成了香港、北京雙總部格局。聘有近1100名員工(包括合約分析師)，服務全球超過2500家企業,其中,服務中國的銀行業、保險、證券、基金等各個類型金融機構超過180家,其中,各個金融行業的標桿企業幾乎全部是慧科訊業服務的客戶，其中不乏像中國工商銀行、招商銀行這樣的行業標桿。多年來，慧科訊業為客戶提供創新的產品方案，包括全媒體資訊數據庫、公關媒體及市場情報方案、社交媒體方案、商業大數據服務、人工智能技術等等，協助客戶隨時隨地掌握市場信息、制定有效的風控和線上營銷策略。  

慧科訊業的優勢就是在十幾年的發展中同大陸、香港、澳門、臺灣及新加坡、美國等近2000多家媒體結成合作伙伴關系，已經建成集信息數據資源、信息管理工具和信息增值服務為一體的全方位、多層次綜合服務信息系統。慧科訊業更可以根據客戶個性化的需求，為其提供高效的信息管理工具及特制化的信息情報系統，提供準確及時的情報，輔助客戶做出重要的商業決策。

問：作為一家科技公司，慧科訊業金融客戶出現公關品牌危機的時候，是如何幫助合作伙伴應對公關危機的？

亢總表示：“慧科訊業從之前業務集中在媒體監測，到現在拓展至綜合全媒體大數據,監測數據包括了平面媒體、網絡媒體、社交媒體以及視頻、電視和廣播，監測數據范圍涵蓋境內外數據，再通過慧科訊業這二十年逐年打磨的強大的規則引擎和人工智能處理系統，結合慧科訊業的近300人的專業編輯和預警團隊，為金融客戶在品牌危機出現的第一時間做出準確及時的預警，可以從戰略層面和戰術層面指導金融客戶借助有效的品牌宣傳和公共關系管理手段和方法，及時高效的開展危機公關工作。慧科訊業在二十年的發展中同大陸、香港、澳門、臺灣及新加坡、美國等近2000多家媒體結成合作伙伴關系，對于品牌和公共關系這個生態系統理解和認知有著超過其他任何競品經驗和能力，這些經驗和能力在任何企業開展危機公關過程中，都是不可或缺的有益的指導和洞察。”

對公司來說，情報中與業務相關的信息才是最關鍵的，通過數據洞察將這些信息添加到業務策劃過程，從而有助于公司制定一個多維度的可操作性的戰略。

亢晉立先生表示，在技術方面，慧科訊業早在2014年就成立了專注于圍繞自然語義處理和深度學習的人工智能實驗室,提升信息精準獲取和有效整合應用能力，并根據客戶個性化的需求，為其提供高效的信息管理工具及特制化的信息情報系統，提供準確及時的情報，輔助客戶做出重要的商業決策。

慧科訊業提供的解決方案，從技術維度看：慧科訊業依托于自身架構的對全網全媒體的7x24小時的輿情信息監測,截至目前已經積累了超過600億篇文章,目前每天入庫文章量超過6800萬篇。慧科訊業結合監測的輿情數據,以及慧科訊業的人工智能平臺可以針對各個類型的金融客戶提供定制化的全網全媒體輿情數據服務,推送給客戶按按照客戶要求的結構化標簽數據，輔助客戶對企業風險從社會化傳播的維度監測。另外一方面,慧科訊業的人工智能實驗室的領先的自然語義處理技術已經服務金融行業標桿客戶私有化部署,讓客戶能最大化提升自有非結構話大數據的價值抽取。從業務角度維度,慧科訊業的一體化SaaS服務平臺Wisersone提供金融客戶的品牌管理部門、公共關系管理部門關于金融機構自身、分支機構、關聯公司的品牌和產品的正負面的輿情監測和預警服務；慧科訊業的定制化的全媒體輿情數據服務以及人工智能平臺，已經服務領先的銀行、保險和券商的資產管理、信貸管理、風險管理部門，幫助客戶從境內外全媒體維度提供風險管理和模型入參。面向金融機構的零售業務，在新零售時代，慧科訊業的Wisers Analystic 和專業的消費者聆聽咨詢團隊，幫助金融機構的個人金融、信用卡中心、市場部，在B2C的線上傳播陣地，量化、監控、優化金融機構的通過自身或者合作的網站、微博、微信公眾號、APP等的最大化覆蓋目標消費者的戰略傳播。