隨著短視頻、直播等內(nèi)容形式興起，各大旅游博主、文旅局長內(nèi)容創(chuàng)作，文旅行業(yè)走向了內(nèi)容運營3.0時代。我們打開朋友圈、抖音、快手、小紅書、B站、視頻號等平臺，關(guān)于熱門旅行、景點推薦、家鄉(xiāng)美食帶貨的內(nèi)容比比皆是。

內(nèi)容升級——催化消費者“種草”

文旅行業(yè)越發(fā)注重內(nèi)容營銷的創(chuàng)意與個性化內(nèi)容，貼合消費者興趣、需求以及行為習慣，定制化包括故事情節(jié)、文化解讀、旅游攻略、景點推薦等多種形式的文旅內(nèi)容，并通過短視頻、直播等多種形式在社交媒體進行傳播，在過程中加入互動形式影響強消費者“種草”行為。

除此，注重消費者的體驗也被強化，旅游景點、文化機構(gòu)和媒體，紛紛合作推出文聯(lián)合活動、文旅體驗活動等等，如，#值得打卡景點#、#花燈藝術(shù)節(jié)#、#藝術(shù)&旅游#、#老字號體驗活動#、#非遺文旅體驗#等等。

那么問題來了，對于活動推廣的小組來說，相應面臨一些難點：

· 活動發(fā)稿效果如何評估？

· 大型活動期間如遇負面輿情，怎樣危機追蹤?

慧科訊業(yè)文旅行業(yè)解決方案——慧科訊業(yè)可對境內(nèi)外全媒體進行覆蓋監(jiān)測，WisersOne平臺可對海量文章進行抓取，平臺針對文章進行時間、互動量、聚類、媒體類型等多維度篩選，慧科自研AI模型可針對篩選維度進行智能分析，傳播趨勢、網(wǎng)民情感、互動量媒體TOP一目了然，為職能部門提供傳播閉環(huán)管理。

分鐘級預警機制，只需1小時，把握黃金處理時間，轉(zhuǎn)危為機。

覆蓋全媒體雙重監(jiān)測，從輿情發(fā)現(xiàn)到預警機制，動態(tài)跟蹤負面輿情，掌握危機發(fā)展動向。

平臺選擇——加速“文旅”傳播

文旅內(nèi)容生態(tài)日益閉環(huán)，各大平臺異常活躍，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公布數(shù)據(jù)統(tǒng)計，視頻號在參與博主和內(nèi)容的增速均為最高，其他平臺均保持一定穩(wěn)步增速。從數(shù)據(jù)來看，抖音和小紅書在內(nèi)容貢獻上排名第一、第二位，是文旅內(nèi)容發(fā)布的主要陣地；B站平臺為Z世代聚集地，參與博主增長近61%，內(nèi)容發(fā)布量增長64%。

與此同時，在海量內(nèi)容發(fā)布過程中，由于社交平臺傳播快、影響力大，也會遇到負面消極影響消費者選擇。對于重點媒體（小紅書、抖音等）的內(nèi)容管理、用戶客訴、產(chǎn)品口碑以及KOL種草內(nèi)容監(jiān)測，尤為重要。

慧科訊業(yè)WisersOne平臺可以針對海量文章數(shù)據(jù)獲取，到新聞稿監(jiān)測、活動專項監(jiān)測、活動效果進行分析，遇到負面內(nèi)容及時預警，有效幫助文旅機構(gòu)、關(guān)注KOL在傳播中的表現(xiàn)，避免負面影響造成對品牌形象和消費者的影響。

團隊配合——專業(yè)化水準飛躍式提升

近期，#各地文旅局殺瘋了#、#文旅局長們卷起來了#、#河南文旅殺瘋了#等等持續(xù)沖上熱搜，無論是局長帶頭傳播，還是影響力傳播，在內(nèi)容創(chuàng)作和社交媒體傳播各個環(huán)節(jié)，都離不開一整個團隊的配合與角色分工。

因而，在內(nèi)容選題、KOL優(yōu)選、推廣渠道篩選、社交媒體監(jiān)測、傳播效果復盤等各個環(huán)節(jié)，需要專業(yè)性和及時性的解決方案和功能模塊化的數(shù)據(jù)處理和分析工具。從而幫助團隊更精準、更高效的提升團隊綜合能力。

慧科訊業(yè)文旅行業(yè)解決方案幫助文旅行業(yè)團隊和機構(gòu)，進行多維度信息歸納和分析，可通過SaaS平臺服務、數(shù)據(jù)分析報告服務、一站式解決方案服務進行全面的能力提升。

社媒新時代，文旅企業(yè)“以數(shù)為基，以AI為翼”

在如今洶涌海量信息的當下，消費者越來越習慣在小紅書種草，帶著抖音去旅游，用大眾點評評分。文旅企業(yè)面對的社媒環(huán)境越來越多元和復雜，企業(yè)該如何去偽存真洞察趨勢？在激烈的競爭中拔得頭籌；在紛繁奪目的營銷活動中占得先機；在面對可能誘發(fā)輿情的事件時又該如何盡快行動，避免進一步擴大態(tài)勢。深耕全媒體數(shù)據(jù)領域25載的行業(yè)專家慧科訊業(yè)，針對文旅行業(yè)的特點，結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢和AI大模型能力，為文旅行業(yè)帶來了針對不同場景的解決方案，不論在品牌傳播、營銷監(jiān)測、競品分析、輿情預警等方面都用優(yōu)質(zhì)的服務，落地著豐富的最佳實踐。

當企業(yè)進行品牌、產(chǎn)品項目傳播時，慧科訊業(yè)可以提供基于全媒體監(jiān)測的傳播分析報告，尤其側(cè)重于用戶反饋、產(chǎn)品口碑、KOL/KOC種草等維度，實時監(jiān)測營銷聲量擴展情況，協(xié)助客戶評估營銷傳播效果，提供活動分析報告。慧科訊業(yè)還通過自主采集和聚合搜索雙重采集機制，針對競品和行業(yè)實時監(jiān)測的需求，提升數(shù)據(jù)覆蓋；同時采用平臺+人工的服務方式，7*24為客戶提供更好的服務。