【摘要】1月16-17日 “第十三屆上海零售業(yè)大會暨2018中國零售創(chuàng)新峰會”在上海舉行。慧科訊業(yè)總經(jīng)理楊慧旋（Angel Young）女士作為嘉賓受邀出席了本次會議，并在16號上午進行了題為《“社交+”時代的品牌營銷洞察》的主題分享。同時在現(xiàn)場接受了記者的采訪，對于零售業(yè)在數(shù)字營銷方面遇到的各種難題分享了自己的見解。

1月16-17日 “第十三屆上海零售業(yè)大會暨2018中國零售創(chuàng)新峰會”在上海舉行。為期兩天的大會匯聚了來自中外的政府機構(gòu)、零售商、品牌商、解決方案提供商等中外嘉賓，深度探討零售業(yè)的變革、融合、共享和發(fā)展途徑，共同尋求中外合作共贏的互利機制。

慧科訊業(yè)總經(jīng)理楊慧旋（Angel Young）女士作為嘉賓受邀出席了本次會議，并在16號上午進行了題為《“社交+”時代的品牌營銷洞察》的主題分享。她首先介紹了慧科訊業(yè)的發(fā)展歷程和慧科訊業(yè)的研究分析業(yè)務(wù)單元——WisersAnalytics的詳細情況：WisersAnalytics是慧科訊業(yè)基于20多年的全媒體大數(shù)據(jù)資訊服務(wù)而研發(fā)的營銷咨詢服務(wù)產(chǎn)品，挖掘消費者洞察，幫助品牌挖掘數(shù)據(jù)中的商業(yè)價值，助力品牌更精準的商業(yè)決策。

WisersAnalytics的研究分析包含市場動態(tài)研究、內(nèi)容營銷、媒體咨詢、品牌健康四大板塊內(nèi)容，提供15個具體模塊的解決方案。能為客戶衡量數(shù)字營銷效果、提供消費者洞察、社交媒體洞察、活動效果評估、KOL影響力評估及甄選以及電商、售后、評論話題解析等多種解決方案。

除此之外，楊慧旋（Angel Young）女士為在場的零售業(yè)嘉賓分享了2018中國新媒體格局概覽、行業(yè)中的大數(shù)據(jù)與AI應(yīng)用以及WisersAnalytics營銷活動庫中的成功案例。

回顧2018，移動新媒體“社交+”的屬性已滲透到視頻、游戲、購物等應(yīng)用，成了名副其實的“主流媒體”。在被稱為“偶像元年”的2018，品牌通過線上活動+線下派對盡可能讓粉絲從被動參與到花式宣傳，主動傳播，成為品牌活動的內(nèi)容創(chuàng)造者。

楊慧旋（Angel Young）女士認為如何衡量媒體平臺效果從而優(yōu)化投放組合對于品牌營銷來說非常關(guān)鍵。

而慧科訊業(yè)的中文自然語義分析技術(shù)和AI技術(shù)恰恰能夠幫助客戶在海量媒體信息中挖掘更多的場景、分析識別情感和圖像、進行深度的消費者洞察和消費者情感分析。

比如，慧科訊業(yè)從數(shù)據(jù)到洞察媒體研究的一些生動案例。

除了分享了精彩的主題演講，楊慧旋（Angel Young）女士在現(xiàn)場接受了記者的采訪，對于零售業(yè)在數(shù)字營銷方面遇到的各種難題分享了自己的見解。

對于如何將WisersAnalytics 的行業(yè)洞察和媒體數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)化到零售業(yè)商業(yè)策略中這一問題，楊慧旋（Angel Young）認為：“數(shù)字營銷方面，WisersAnalytics在每個行業(yè)都有相應(yīng)的行業(yè)趨勢報告，我們會跟客戶分享每個季度洞察到的行業(yè)趨勢和變化。

以美妝行業(yè)為例，我們會給出聲量、互動量、消費者關(guān)注趨勢等等，同時我們還會給到客戶行業(yè)top 10品牌的活動指數(shù)等等。

透過這些讓客戶知道自己在行業(yè)中的表現(xiàn)、優(yōu)勢、以及不足，同時也知道如何調(diào)整和優(yōu)化自身的品牌營銷活動和策略，可以更精準地進行商業(yè)決策。

與會者除了可以聆聽慧科訊業(yè)如何利用人工智能和大數(shù)據(jù)在零售業(yè)方面的解決方案，還可通過慧科訊業(yè)在大會現(xiàn)場設(shè)置的展臺了解慧科的產(chǎn)品和服務(wù)。

為期兩天的大會為零售業(yè)的發(fā)展指明了方向：如何利用科技力量及時更新消費者需求打通線上線下渠道，優(yōu)化消費者購物體驗，成為各零售商的首要任務(wù)。

而慧科訊業(yè)在人工智能、大數(shù)據(jù)等方面不斷進行深耕，為新零售的數(shù)字化、智能化發(fā)展打下基礎(chǔ)。

未來慧科訊業(yè)會持續(xù)將AI 和大數(shù)據(jù)賦能零售行業(yè)洞察研究，通過洞察和媒體，消費者大數(shù)據(jù)分析助力零售業(yè)企業(yè)進行更優(yōu)的商業(yè)決策。

慧科訊業(yè)通過人工智能技術(shù)從大數(shù)據(jù)中識別出最重要、最相關(guān)的信息，幫助企業(yè)在信息多元化與碎片化的環(huán)境下，高效準確的處理行業(yè)相關(guān)的海量情報信息，同時提高所獲取信息的相關(guān)性和及時性，助力企業(yè)、政府及機構(gòu)客戶，進行宏觀環(huán)境與社會輿情監(jiān)控、分析市場趨勢、識別投資與業(yè)務(wù)風險；洞察消費者行為、習慣與意見、衡量傳播與營銷效果、輔助精準投放；預測行業(yè)趨勢、挖掘潛在商機、優(yōu)化產(chǎn)品決策等。

想了解更多關(guān)于市場營銷，品牌傳播推廣的專業(yè)觀點與產(chǎn)品服務(wù)，歡迎關(guān)注微信公眾號“慧科訊業(yè)“，或撥打熱線電話4/0/0-0/9/6/9-7/9/7了解更多來自慧科訊業(yè)的先進產(chǎn)品和服務(wù)。